معلومات التوصيل والدفع
🚚 التوصيل: التوصيل متاح إلى جميع الولايات الـ58 عبر شركائنا في التوصيل. مدة التوصيل من يوم إلى ثلاثة أيام عمل فقط حسب موقع الزبون.
💰 طريقة الدفع: الدفع عند الاستلام بكل سهولة وأمان، دون الحاجة لأي دفعات مسبقة.
📍 أنواع التوصيل المتوفرة:
توصيل إلى المنزل: يستلم الزبون طلبيته مباشرة من عامل التوصيل في العنوان المحدد.
توصيل إلى مكتب الاستلام: يمكنك استلام طلبك من أقرب مكتب توصيل في ولايتك في الوقت الذي يناسبك.
🎁 التغليف: نحرص على تغليف جميع الطلبيات بعناية لضمان وصولها في أفضل حالة.
🔄 الإرجاع: يتم قبول الإرجاع فقط في حالة وجود خطأ في المنتج أو مشكلة في جودته عند الاستلام، مع ضرورة إعلامنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب. لا يشمل الإرجاع المنتجات المستعملة أو المفتوحة أو تلك التي لا يمكن إعادتها لأسباب صحية أو خاصة.
💡 ملاحظات لتحسين تجربة التوصيل
✔️ يُرجى التأكد من إدخال رقم هاتف صحيح وواضح لتسهيل التواصل.
✔️ اختر عنوانًا دقيقًا لتفادي التأخير في التوصيل.
✔️ احرص على الرد على مكالمات عامل التوصيل لتأكيد موعد الاستلام.
✔️ يمكنك اختيار التوصيل إلى مكتب الاستلام الأقرب في حال عدم تفرغك.
✔️ اختر عنوانًا دقيقًا لتفادي التأخير في التوصيل.
✔️ احرص على الرد على مكالمات عامل التوصيل لتأكيد موعد الاستلام.
✔️ يمكنك اختيار التوصيل إلى مكتب الاستلام الأقرب في حال عدم تفرغك.
🤝 نعمل دائمًا على تحسين تجربة التوصيل في الجزائر لتكون أسرع وأكثر موثوقية لعملائنا الكرام.